الثلاثاء, 11 مايو 2021 02:52 مساءً 0 572 0
اللواء دكتور مصطفي عبية
اللواء دكتور مصطفي عبية
بقلم - اللواء دكتور مصطفي عبية
 
كعادتها القوات المسلحة تمد يد العون للشعب بالقيادات من ذوى الخبرات التي تعود بالنفع العام علي المواطنين، ومن هذه القيادات اللواء جمال عوض رئيس الهيئة القومية للتأمين الإجتماعي، والذي كان يشغل نفس المنصب للعسكريين بالقوات المسلحة، ولأنه ابن القوات المسلحة ويشهد له من العسكريين المتقاعديين بأنه يملك خبرة قوية، وأول شئ قد أتى إلى فكرة هو المواطن المصري وحقوقه التأمينية فور إحالته للمعاش، ويقوم بنقل خبرته الذي تنفذ للعسكريين المتقاعدين عند تقاعدهم.
 
 
وكانت أول خطواته العملية هو إنشاء مكتب متابعة خاص برئيس الهيئة بعناصر يشهد لها بالكفاءة الشخصية والفنيين، ثم إلتقي بالعاملين التنفذيين بالهيئة والمتعاملين مع المواطنين في عدم حضور قادتهم للاستماع لهم ولمشاكلهم ومشاكل المواطنين التي تعرتضهم، وثانيًا أعلن أن بابه وتليفونه مفتوح للجميع، تليها اللقاءات والحوارات الإعلامية بالقنوات الفضائية والمداخلات الفورية للرد علي كافة التساؤلات المرحلة القادمة، وبالفعل بدأت الخطوات التنفيذية لسيادته، وذلك تنفيذًا لتكليفات الرئيس عبد الفتاح السيسي، رئيس الجمهورية فى إطار ملف التحول الرقمى.
 
 
وببدء العمل بـ "مركز العمليات" كم أطلق عليه، بحيث يتم العمل بأحداث الأساليب لتوفير الوقت والجهد للمواطن عند إحالته للمعاش لتبسيط الإجراءات والخطوات التى من شأنها الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة من خلال الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي بالتنسيق مع مصلحة الأحوال المدنية والإدارة العامة للمرور والنيابة العامة لتقليل تداول المستندات بين تلك الجهات، ورفع كاهل المعاناة عن المواطنين وللتيسير على أصحاب المعاشات والمستحقين عنهم، وقد تابع تنفيذ فتح قنوات عديدة للحصول على جميع استحقاقاتهم التأمينية بشكل سريع وآمن، لافتًا إلى أنه تم توفير منافذ جديدة لأصحاب المعاشات للحصول على مستحقاتهم.
 
 
وتعمل الهيئة الآن كخلية نحل انجاز خطوات التطور الذى تسعى إليه والتحول من التعامل بالبطاقات الحالية، إلى نظام المحافظ الإلكترونية من خلال الهاتف المحمول لصاحب المعاش، حيث يكون بمثابة حساب بنكى يستفيد منه صاحب المعاش فى أى وقت.
 
وللحق نقول أن استقلال هيئة التأمينات أعطاها قوة علي الساحة المصرية لصالح المواطن المصري.
 
 
نهايه المقال كمواطن مصري له مشكلة توجهت لمكتب السيد رئيس الهيئة وأرسلت له رسالة من مواطن مصري يتقدم بشكوي وأشهد الله أنني لم أجد الإهتمام لحل المشكلة، وبمكتب متابعة بتواصل للمتابعة والتسهيل، ويكفي أنه مع حضرتك استاذة أمنية نعمان من مكتب رئيس هيئة وتجد بعدها، أستاذ محمد فهمي مع حضرتك ليخطروك بما تم بالموقف، وهذا حال من من له التماس المعاشات تحية للجنرال جمال عوض من جنرالات القوات المسلحة والذي تبني عليه جموع المعاشات المصرية آمالًا كبيرة لمستقبل أفضل.
سجل معنا أو سجل دخولك حتى تتمكن من تسجيل اعجابك بالخبر
اللواء دكتور مصطفي عبية اللوء جمال عوض القوات المسلحة التأمين الإجتماعي

محرر الخبر

Basma Basha
المحررين

شارك وارسل تعليق